Method
先建立共同语言，再推进协同
配送安装是一次跨仓库、司机、安装人员与客户的多节点协作，选服务商前先把边界问清楚，比事后追责更有效。
服务范围
确认可服务城市、覆盖区域与可承接品类，避免下单后才发现地址、楼层或现场条件不满足。
节点标准
预约、提货、到场、安装、验收与回访是否形成固定节点，每个节点由谁确认、以什么凭证为准。
异常处理
破损、缺件、返修与维保如何关联原服务任务，响应时限与责任边界如何约定。
验收留痕
安装结果是否有图片凭证与完工确认，验收记录能否追溯到具体任务与服务人员。
价格构成
报价是否包含搬运、楼层、安装辅料与二次上门，边界外费用如何事先确认。